AVISO DE PRIVACIDAD

Mediante el presente Aviso de Privacidad CHILLERS SOLUCIONES ESPECIALIZADAS, S.A. DE C.V., en lo sucesivo se le denominará, “CHILLERS’’ le informa que toda la información concerniente a su persona, en adelante los Datos Personales, será manejada con absoluta confidencialidad y que tanto la obtención, el uso, la divulgación, como su almacenamiento, en lo sucesivo el Tratamiento, sólo se realiza con la finalidad de:

• Proveerle de los servicios contratados.
• Realizar un análisis del servicio requerido, generar y presentar propuestas y/o cotizaciones.
• Conocer sus necesidades de productos o servicios y estar en posibilidad de ofrecerle los que más se adecuen a sus  necesidades.
• Elaboración de contratos para la contraprestación del servicio solicitado.
• Elaborar los recibos de pago que amparan la contraprestación del mantenimiento o servicios brindados por parte de “CHILLERS”.
• Gestión financiera, facturación y cobro
• Responder a sus requerimientos de información, atención, servicio y dar atención a las solicitudes de derechos ARCO.
• Atender las solicitudes de revocación de consentimiento.
• Cumplir con las obligaciones contraídas con usted.
• Proveer los servicios solicitados y/o contratados.

 

Además, su información personal será utilizada para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• Proporcionarle información sobre nuestros productos o servicios.
• Evaluar la calidad de los servicios que brindamos.

Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener los siguientes datos personales: nombre completo, firma, teléfono, domicilio laboral, correo electrónico institucional, empresa para la que trabaja, en caso de persona moral, nombre completo del apoderado y/o contacto para la prestación del servicio; datos para facturación negocio o empresa consistentes en: Registro Federal de Contribuyente,  número de cuenta(s) bancaria(s), información del tipo de negocio, domicilio y algún otro necesario para la facturación.

COLABORADORES, CANDIDATOS Y/O EMPLEADOS
Para el caso de candidatos, colaboradores y/o empleados “CHILLERS”, utilizará sus datos personales con la finalidad de:

• Identificarle y efectuar el proceso de reclutamiento y selección de personal.
• Verificar si cumple con el perfil y los requisitos de ingreso.
• Elaborar y procesar su solicitud de ingreso, en su caso, el contrato de trabajo.
• Enviar vía correo electrónico o por cualquier otro medio, información de interés relacionada con la actividad de “CHILLERS”.
• Integrar y mantener su expediente personal para incorporar a este cualquier incidencia o modificación que se presente durante la existencia del vínculo laboral.
• Enviar comunicados relativos a actividades y eventos; material informativo, de estudio o de trabajo, notificaciones de servicios, mensajes administrativos, boletines y “flashes” informativos, artículos, reseñas, opiniones, invitaciones a eventos sociales, académicos o de trabajo, foros de discusión y similares, propios de la  actividad  y  de  los  fines  de  “CHILLERS”.
• Permitir el acceso a cursos, eventos y/o actividades laborales a las que se haya inscrito.
• Tener evidencia y registro a cerca de los candidatos, colaboradores y/o empleados que hayan tenido alguna relación con “CHILLERS”.
• Identificarle ante los “Clientes” de “CHILLERS” para que se les permita el ingreso a realizar los trabajos y/o funciones señaladas en sus respectivos contratos laborales.

Para las finalidades antes mencionadas requerimos los siguientes datos:

• Nombre, domicilio, edad,  fecha de nacimiento, nacionalidad, sexo, estado civil, si pertenece a alguna organización sindical, correo electrónico, teléfono, información sobre grados académicos, información e historial laboral, número de afiliación ante el IMSS, cédula de registro en el R.F.C. y clave única de registro de población (CURP), si cuenta con crédito INFONAVIT, AFORE, U.M.F, nombre de los padres, referencias personales nombre del beneficiario; así como los siguientes documentos: acta de nacimiento, copia de su identificación oficial, comprobante de domicilio, carta policía, certificado de estudios, certificado médico, copia del acta de matrimonio, curriculum y/o solicitud de empleo.

La información proporcionada como candidato, colaborador o empleado de “CHILLERS” se utilizara únicamente para mantener un control y registro de las personas que postularon o laboran para esta, contando con su expediente y dicha información actualizada, misma que resulta necesaria para realizar una evaluación conforme a los perfiles de cada puesto, capacidades, aptitudes y actitudes en el correcto funcionamiento de “CHILLERS”, así como para dar cumplimiento con las obligaciones respectivas que emanan de la relación laboral.

DATOS SENSIBLES
Por disposición de la actual Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, su Reglamento y demás normas vigentes, resulta necesario que otorgue su consentimiento expreso para realizar el tratamiento de los datos personales que se encuentran dentro del certificado médico, exámenes médicos, organización sindical,  Afore, Carta Policía, número de tarjeta de crédito o debito, clabe interbancaria, información respecto su estado de salud, e información financiera o patrimonial, toda vez que dicha información es considerada como sensible.

□ No consiento que mis datos personales sean tratados en los términos que señala el presente aviso de privacidad.

□ Consiento que mis datos personales sean tratados en los términos que señala el presente aviso de privacidad.

 

MEDIOS POR LOS CUALES SE RECABAN SUS DATOS PERSONALES

Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, podemos recabar sus datos cuando usted nos los proporciona personalmente, vía telefónica, a través de nuestra página web, correo electrónico o por medio  de otras fuentes permitidas por la ley.

En virtud de lo anterior, a partir del momento en que nos otorga su consentimiento “CHILLERS” podrá mantener en sus registros, tanto físicos como electrónicos, toda la información que nos haya sido facilitada por usted a través de cualquier medio de los puestos a su disposición  por “CHILLERS”   a fin de recabar sus Datos Personales.

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Es importante hacerle saber que “CHILLERS” en todo momento se abstendrá de vender o arrendar sus Datos Personales a algún tercero, además que cuenta con medidas de seguridad para salvaguardad y proteger sus datos personales.

COLABORADORES Y/O EMPLEADOS

“CHILLERS” solo en los casos que sea necesario, podrá transferir datos para la identificación de su personal a sus “Clientes” para que previa identificación se les permita el acceso a las instalaciones y lleven a cabo su actividad y/o trabajos encomendados en representación de “CHILLERS”, para lo cual se celebrará un contrato o convenio en materia de protección de datos con el “Cliente” para asegurar el adecuado tratamiento de la información mencionada conforme lo señalado en el presente documento y las normas aplicables.

Para realizar lo señalado anteriormente,  es necesario que usted otorgue su consentimiento, por lo que le informamos que de no estar de acuerdo con lo señalado anteriormente más adelante le señalamos los medios y procedimientos a través de los cuales podrá revocar su consentimiento.

DOMICILIO DEL RESPONSABLE

Así mismo, hacemos de su conocimiento que el responsable del Tratamiento de los Datos Personales que se recaban de usted en términos del presente Aviso de Privacidad será “CHILLERS”, mismo que señala como su domicilio para los fines aquí referidos el ubicado en la calle Panfilo Perez número 31, colonia Progreso, C.P.44730, Guadalajara Jalisco.

PROTECCION

De igual forma, mediante el presente Aviso de Privacidad “CHILLERS” hace de su conocimiento que, como parte de su preocupación en cuanto al adecuado Tratamiento y cuidado de la información personal, mantiene diversos mecanismos, procedimientos y medidas de seguridad tanto administrativas, como técnicas y físicas tendientes a lograr la protección de dicha información contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Cabe mencionar que como parte de dichos mecanismos y medidas de seguridad “CHILLERS” tiene celebrado con sus empleados, proveedores, prestadores de servicios, en su caso clientes y partes relacionadas diversos acuerdos/contratos de confidencialidad, con los que los compromete a llevar a cabo un adecuado Tratamiento de sus Datos Personales y a respetar los términos contenidos en el presente Aviso de Privacidad.

EJERCICIO DE SUS DERECHOS

En términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 05 de julio de 2010 , ‘’EL AGENTE’’ internamente ha designado al ÁREA DE ATENCIÓN PARA LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES como encargado de dar trámite a las solicitudes que usted o cualquiera interesado pueda tener, a partir del 06 de enero de 2012, en términos de la Ley ya referida, así como también se encargará de vigilar el adecuado Tratamiento de sus Datos Personales, en términos del presente Aviso de Privacidad.

Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

 Por lo anterior, cualquier solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como cualquier aclaración, actualización de sus Datos Personales o revocación de su consentimiento deberá ser dirigida al ÁREA DE ATENCIÓN PARA LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, a través del Formulario de Atención sobre Datos Personales, en donde además se le mencionara el procedimiento a seguir para dar atención a su solicitud; para lo anterior deberá enviar un correo electrónico a la dirección: gerencia@chillersoluciones.com, dirigido a Jaime González Magaña,  solicitando el formulario correspondiente, o al número telefónico 01 33 3643-9078 ó físicamente en el domicilio de “CHILLERS”, mismo que ha quedado previamente señalado. Resulta fundamental aclarar que, en términos de la Ley aplicable, para que “CHILLERS” pueda dar trámite a cualquier solicitud que en términos del presente Aviso de Privacidad usted o cualquiera interesado le presente, deberá el titular de los datos cumplir con los requisitos que se señalan en los artículos 29, 31 y demás aplicables de la misma Ley.

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

Por último, “CHILLERS” se reserva el derecho a modificar el presente Aviso de Privacidad, por lo que hace de su conocimiento que cualquier cambio o modificación al contenido del mismo le será comunicada oportunamente a través de su sitio web www.chillersoluciones.com, o mediante algún otro medio de comunicación que tengamos con usted.

 

Fecha de actualización Octubre 2013

 

Este aviso fue elaborado por Ormuz México www.ormuz.com.mx